從營銷的角度來講，網(wǎng)站不僅僅是一個企業(yè)的網(wǎng)上門面，而是一個重要的營銷工具。

可以說，目前許多網(wǎng)站并沒有做到這一點，你所看到的，只是一些毫無創(chuàng)意的文字加圖片，有的頁面設(shè)計的很漂亮，但仔細(xì)分析，與網(wǎng)站內(nèi)容毫無關(guān)系！或許，目前互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展使網(wǎng)站的設(shè)計、制作還停留在初始的層面上，因此，請您注意以下的內(nèi)容：

一方面，網(wǎng)站的信息容量太小，大多數(shù)網(wǎng)站只有泛泛的幾個Web頁面，無論從功能上，還是信息上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到營銷的功能，當(dāng)然，我們這里所說的營銷并不是一定要你實現(xiàn)在線購物或進(jìn)行什么交易，這里的營銷是廣義的感念，比如通過獨特的信息展示企業(yè)形象，提升企業(yè)在客戶心中的地位，從而帶動銷售；再如下力氣在客戶關(guān)系方面形成自己的特色，提高售后服務(wù)質(zhì)量，從而增加商業(yè)機會，等等。當(dāng)然，如果能夠?qū)崿F(xiàn)直接利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線銷售，并加強配送支持、退貨服務(wù)等措施，就更增強了企業(yè)的競爭能力。從這個意義上來說，在網(wǎng)站建設(shè)過程中網(wǎng)站內(nèi)容的選擇至關(guān)重要，因為網(wǎng)上營銷缺少了傳統(tǒng)面對面交流的優(yōu)勢，瀏覽者只能通過網(wǎng)站上的介紹來了解產(chǎn)品或服務(wù)的差別，如果泛泛講來，沒有什么新意，客戶很可能被其它網(wǎng)站所吸引。關(guān)于如何建立營銷性的網(wǎng)站我們在后面的站點設(shè)計技巧內(nèi)容中會講到。

另一方面，目前國內(nèi)網(wǎng)站突出的問題就是，并沒有為訪問者營造一個氛圍，網(wǎng)站上有的只是羅列公司情況、產(chǎn)品情況、多在增加一個留言簿（令人頭痛的是，有時這個留言簿運行很長時間后才發(fā)現(xiàn)根本無法正常收信?。?，說到營造氛圍，似乎說的太籠統(tǒng)了一點，換句話說，應(yīng)該讓瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站的過程中體會到一種企業(yè)特有的文化、精神，或者說成是企業(yè)文化。

另外，大多數(shù)從事網(wǎng)上商品交易的企業(yè)網(wǎng)站也或多或少存在一個弊病，是什么呢？首先我問您一個問題：國內(nèi)消費者已經(jīng)熟悉了傳統(tǒng)的交易方式，為何要從網(wǎng)上購物？這是其一；更重要的是：怎樣讓消費者相信你的產(chǎn)品或商品？你不要置之不理，消費者已經(jīng)被假冒偽劣嚇怕了！回答上面兩個問題的關(guān)鍵是交易網(wǎng)站（尤其是中小企業(yè)交易網(wǎng)站）不僅僅要方便讓瀏覽者消費，而且更重要的是如何站在消費者的立場建設(shè)網(wǎng)站！